Dominion
Directrices de tarjetas de crédito & política de reembolso
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Acerca de Pagos con tarjeta
Cuando utiliza una tarjeta de crédito o débito para financiar su cuenta, es importante comprender lo que representa esta transacción — y lo que no representa.
❌ Lo que esto no es
Cuando utiliza su tarjeta de crédito o débito para financiar su cuenta, usted no está:
- Adquiriendo una suscripción digital o servicio en línea (como Netflix, Spotify o una plataforma basada en la nube).
- Comprando activos financieros o valores directamente con su tarjeta.
- Realizando un pago a nosotros como comerciante o proveedor de servicios.
✅ Lo que esto es
Cuando financia su cuenta con tarjeta, usted está:
- Realizando una aportación de capital a una cuenta fiduciaria mantenida a su nombre.
- Nosotros actuamos como fideicomisario, y usted es el beneficiario de la cuenta.
- Luego ejecutamos compras de fondos en su nombre, basadas en la estrategia de inversión que usted ha seleccionado.
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Reembolso Política
Los reembolsos se manejan de acuerdo con los Términos y condiciones de su cuenta Dominion.
Si cree que se realizó una contribución con tarjeta por error o necesita un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en account.services@dominion-cs.com dentro de los 7 días posteriores a la transacción. Los reembolsos solo se considerarán cuando:
- Los fondos aún no hayan sido asignados a un producto de inversión; y
- La solicitud de reembolso cumpla con las leyes aplicables de prevención de lavado de dinero (AML) y prevención de delitos financieros.
Una vez procesados, los reembolsos se realizarán a la fuente de financiación original, a menos que la ley exija lo contrario.
🔐 Dominion se reserva el derecho de rechazar una solicitud de reembolso cuando entre en conflicto con los términos rectores de la cuenta, las obligaciones regulatorias o cuando los fondos ya hayan sido invertidos.
Para más detalles, consulte los Términos y condiciones de su cuenta o contáctenos para obtener asistencia.