Dominion
إرشادات بطاقات الائتمان وسياسة الاسترداد
💳
نبذة مدفوعات البطاقات
عند استخدام بطاقة ائتمان أو خصم لتمويل حسابك، من المهم أن تفهم ما الذي تمثله هذه المعاملة — وما الذي لا تمثله.
❌ ما ليس كذلك
عند تمويل حسابك ببطاقة الائتمان أو الخصم، فأنت لا تقوم بما يلي:
- شراء اشتراك رقمي أو خدمة عبر الإنترنت (مثل Netflix أو Spotify أو منصة سحابية).
- شراء أصول مالية أو أوراق مالية مباشرة باستخدام بطاقتك.
- سداد دفعة لنا كتاجر أو كمقدّم خدمة.
✅ ما هو كذلك
عند تمويل حسابك باستخدام البطاقة، فأنت تقوم بما يلي:
- تقديم مساهمة رأسمالية إلى حساب وصاية مُسجَّل باسمك.
- نحن نعمل كـالوصي، وأنت المستفيد من الحساب.
- ثم ننفّذ عمليات شراء الصناديق نيابةً عنك بناءً على استراتيجية الاستثمار التي اخترتها.
↩️
الاسترداد السياسة
تُعالَج طلبات الاسترداد وفقًا لـ الأحكام والشروط الخاصة بحسابك لدى Dominion.
إذا كنت تعتقد أنه تم إجراء مساهمة عبر البطاقة عن طريق الخطأ أو كنت بحاجة إلى استرداد، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على account.services@dominion-cs.com خلال 7 أيام من المعاملة. لن تُنظر طلبات الاسترداد إلا في الحالات التالية:
- لم تُخصَّص الأموال بعد لمنتج استثماري؛ و
- يتوافق طلب الاسترداد مع القوانين المعمول بها لمكافحة غسل الأموال (AML) ومنع الجرائم المالية.
بعد المعالجة، سيتم ردّ المبالغ إلى مصدر التمويل الأصلي، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
🔐 تحتفظ Dominion بالحق في رفض طلب الاسترداد إذا تعارض مع الأحكام الحاكمة للحساب أو الالتزامات التنظيمية، أو إذا كانت الأموال قد استُثمرت بالفعل.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى الأحكام والشروط الخاصة بحسابك أو التواصل معنا للحصول على المساعدة.